PRR Project
Modernização digital da atividade comercial da Prolacto
Project sheet
Name
Modernização digital da atividade comercial da ProlactoTotal project amount
29,07 thousand €Amount paid
0 €Non-refundable funding
29,07 thousand €Loan funding
0 €Start date
01.05.2025Expected end date
31.12.2025Dimension
Digital TransitionComponent
Businesses 4.0Investment
Industry 4.0Operation code
03/C16-i05-RAA/2024.P17066Summary
A presente operação visa a modernização da infraestrutura digital de suporte às operações comerciais da Prolacto, através da implementação de um novo cluster de servidores virtualizados e sistema de armazenamento centralizado, otimizados para garantir maior disponibilidade, segurança e escalabilidade dos sistemas informáticos utilizados na interação com clientes e parceiros.Com este investimento, a Prolacto pretende assegurar a continuidade e fiabilidade das plataformas digitais de suporte à área comercial, nomeadamente os sistemas internos de gestão de clientes (CRM), plataformas de encomendas, troca de informação com distribuidores e sistemas de faturação, que têm vindo a assumir um papel central na estratégia de consolidação e expansão da presença comercial da empresa, tanto no mercado interno como nos mercados de exportação.A nova infraestrutura irá permitir a execução mais eficiente de operações comerciais críticas, reduzindo o risco de indisponibilidade dos sistemas e melhorando o tempo de resposta nas interações com os clientes. Adicionalmente, permitirá à Prolacto integrar futuras soluções digitais orientadas para o marketing relacional, gestão de canais digitais e fidelização de clientes, inserindo-se assim numa lógica de transição digital com impacto direto na competitividade comercial da organização.Este investimento está perfeitamente alinhado com os objetivos do presente Aviso, nomeadamente no que se refere ao reforço da produtividade e da competitividade comercial através da adoção de tecnologias digitais que otimizem os processos e melhorem a experiência dos clientes.
Beneficiaries
The two types are::
- Direct Beneficiaries are those whose funding and projects to implement are part of the Recovery and Resilience Plan that has been negotiated and approved by the European Union;
- Final Beneficiaries are those whose funding and projects to implement are approved following a selection process through Calls for Applications.
Call for applications
As part of the Call for Applications, submissions are requested to select the projects and final beneficiaries to whom funding will be awarded. Specific selection criteria are defined for each call, which must be reflected in the applications submitted and assessed.
The project is appraised on the basis of its compliance with the selection criteria laid down in the calls for applications, and a final score may be awarded, where applicable.
Final evaluation score
The components for calculating the assessment score can be found in the selection criteria document mentioned below.
Selection criteria
Beneficiaries
Intermediate beneficiaries
Procurement
Beneficiaries representing public entities implement their project by signing one or more contracts with suppliers for goods or services through public procurement procedures.
To ensure and provide the utmost transparency in all these contracts, a list of the contracts that were signed under this project is available here, along with the information available on the Base.Gov platform. Please note that, according to the legislation in force at the time the contract was signed, some exceptions do not require the publication of the contracts signed on this platform, and, therefore, no information is available in such cases.
Geographic distribution
29,07 thousand €
Total amount of the project
Where was the money spent
By county
1 county financed .
-
Lagoa 29,07 thousand € ,