Projeto PRR

Sumário

A E-goi pretende empreender uma nova Estratégia de Marketing Internacional que se foca numa aposta/investimento mais forte da sua presença direta nos canais online, incluindo a adesão a marketplaces e realização reforçada de novas e significativamente melhoradas formas / campanhas de promoção online (com destaque para a geração de conteúdo com impacto e aplicação de SEO e SEA). O objetivo é incrementar o volume das vendas internacionais (em cerca de 6% numa primeira fase) principalmente através do reforço e captação de novos clientes em mercados relevantes onde já atua, com destaque para o mercado Brasileiro e Espanhol. A seleção dos mercados alvo desta Estratégia é fruto de uma análise cuidada que permitiu concluir que a existência de um serviço de automação de marketing digital na língua dos mercados destino, bem como a existência de suporte (materiais de apoio e equipa de help desk) nessas mesmas línguas, são fatores decisivos de competitividade perante os seus concorrentes mais diretos. A E-goi dispõe da plataforma em Português de Portugal, Português do Brasil, Espanhol e Inglês e de um departamento de apoio ao cliente com capacidade de comunicar nas línguas dos mercados destino e com um horário extenso (praticamente 24 horas) e disponível através de vários canais como formulários de contacto, e-mail, telefone, entre outros.